Zasady odwiedzin
ODWIEDZINY W SZPITALU W OSTRÓDZIE S.A.
- W Szpitalu w Ostródzie odwiedziny zalecane są we wszystkie dni tygodnia w godzinach od 11:00 do 20:00. W pozostałym czasie po uzgodnieniu z lekarzem dyżurnym. Szczegółowe informacje o godzinach odwiedzin pacjentów oraz warunki odwiedzin, o których mowa, umieszczone są przy wejściu do każdego oddziału w widocznym miejscu.
- W sytuacji zagrożenia epidemiologicznego odwiedziny mogą być ograniczone na podstawie pisemnego zarządzenia Prezesa Szpitala w Ostródzie S.A. Umożliwia się w tej sytuacji pacjentowi kontakt z osobami bliskimi za pośrednictwem systemów teleinformatycznych.
- Ze względów organizacyjnych (obchody, badania pacjentów, zabiegi) lub porządkowych koordynator oddziału może wskazać zalecane godziny odwiedzin. Informacja o zalecanych godzinach odwiedzin znajduje się w każdym oddziale w widocznym miejscu oraz na stronie internetowej szpitala.
- Osoby odwiedzające zobowiązane są do podporządkowania się wszelkim poleceniom i wskazówkom personelu szpitalnego oraz przestrzegania Regulaminu odwiedzin w Szpitalu w Ostródzie S.A.
UDZIELANIE INFORMACJI O STANIE ZDROWIA PACJENTA
Informacji na temat stanu zdrowia udziela się pacjentom i ich bliskim w trakcie hospitalizacji w gabinecie lekarskim, podczas kwalifikacji do leczenia szpitalnego, obchodów lekarskich, udzielanych konsultacji, oraz w każdym przypadku uzyskania wyników badań dodatkowych czy konsultacji w istotny sposób zmieniających zaplanowane postępowanie diagnostyczno-terapeutyczne oraz rokowanie na bieżąco i planowo w godzinach 10:00 -13:00
REGULAMIN ODWIEDZIN W SZPITALU W OSTRÓDZIE S.A.
- Pacjent w stacjonarnym zakładzie opieki zdrowotnej ma prawo do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami.
- Jeśli z jakiegoś powodu pacjent nie życzy sobie odwiedzin kogoś, może o tym powiedzieć personelowi. Wizyty będą ograniczone na wyznaczony przez pacjenta czas. Informacja o ograniczeniu odwiedzin trafi do dokumentacji medycznej. W każdej chwili można zmienić swoją decyzję co do odwiedzin.
- Do pacjenta mogą przyjść maksymalnie 2 osoby w jednym czasie.
- Osoby odwiedzające zobowiązane są do pozostawienia w szatni odzieży wierzchniej.
- Osoby odwiedzające zobowiązane są do przestrzegania i stosowania zasad epidemicznych, porządkowych i poleceń personelu medycznego.
- Za przedmioty pozostawione w sali chorych przez odwiedzających Szpital nie ponosi odpowiedzialności.
- Osoba odwiedzająca lub sprawująca dodatkową opiekę pielęgnacyjną winna w pierwszej kolejności kierować się dobrem i bezpieczeństwem odwiedzanego pacjenta.
- Obowiązuje życzliwe i kulturalne odnoszenie się do innych chorych i pracowników szpitala.
- Przedstawiciele mediów publicznych pragnący wejść na teren szpitala, zamiar ten winny zgłosić prezesowi zarządu lub osobie przez niego upoważnionej. Upoważnieni do udzielania informacji mediom są prezes zarządu szpitala oraz dyrektorzy poszczególnych pionów organizacyjnych w granicach powierzonych im zadań i obowiązków.
- Przedstawiciele firm medycznych i farmaceutycznych wchodzący na teren pomieszczeń szpitala w celu przeprowadzenia prezentacji produktów leczniczych i wyrobów medycznych są bezwzględnie zobowiązani zgłosić ten zamiar w formie pisemnej i uzyskać zgodę w tym zakresie prezesa zarządu, dyrektora ds. medycznych względnie dyrektora ds. pielęgniarstwa.
- W szpitalu jest zakaz wprowadzania zwierząt z wyjątkiem zwierząt asystujących i pełniące rolę przewodnika dla pacjenta lub osoby odwiedzającej.
- W przypadku Oddziałów Anestezjologii i Intensywnej Terapii i Intensywnego Nadzoru Kardiologicznego odwiedziny zalecane są od godziny 14:00 do 18:00, w innym czasie po uzyskaniu zgody od lekarza prowadzącego lub lekarza dyżurnego. Do pacjenta mogą wejść dwie osoby odwiedzająca naraz. Stosuj się ściśle do zaleceń lekarza lub pielęgniarki. Zdezynfekuj dokładnie ręce przed i po wizycie u chorego. Przed wejściem na salę będziesz musiał założyć specjalny fartuch i maseczkę ochronną. Po wizycie wyrzuć odzież ochronną do kosza z czerwonym workiem.
- Osoby odwiedzające zobowiązane są do podporządkowania się wszelkim poleceniom i wskazówkom personelu szpitalnego.
- Informacji o stanie zdrowia pacjentów udzielają wyłącznie Ordynatorzy, lekarze prowadzący lub lekarze dyżurni, w godzinach ustalonych przez Ordynatora.
- O stanie zdrowia ciężko chorych pacjentów bądź w przypadkach szczególnie uzasadnionych lekarze udzielają informacji w każdym czasie.
- Pielęgniarki i położne mogą udzielać informacji wyłącznie dotyczących opieki pielęgniarskiej.
- W czasie odwiedzin należy dbać, aby nie zakłócać swoim zachowaniem ciszy i porządku szpitalnego.
- Dzieci do lat 7 mogą odwiedzać pacjentów wyłącznie z osobą dorosłą i za zgodą lekarza kierującego oddziałem lub lekarza dyżurnego.
- Osobom odwiedzającym oraz sprawującym dodatkową opiekę pielęgnacyjną zakazane jest: spożywanie i dostarczanie pacjentowi alkoholu, narkotyków, środków i substancji odurzających i substancji psychotropowych, palenie wyrobów tytoniowych, przynoszenie materiałów i substancji niebezpiecznych, łatwopalnych, wybuchowych, trujących oraz wprowadzanie zwierząt do budynku Szpitala.
- Osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających mają zakaz wstępu na oddział.
- Pacjent może korzystać z własnego telefonu komórkowego, w taki sposób, aby nie przeszkadzać innym pacjentom. Nie może nagrywać rozmów, nie robić zdjęć pacjentom ani personelowi. Jeśli pacjent nie ma telefonu, personel może udostępnić do rozmowy telefon służbowy. Nie wolno korzystać z telefonu, gdy rozmowa przeszkadza w realizacji świadczeń lub komfortowi pacjentów.
- Osoby odwiedzające, mogą zwracać się o informację dotyczącą stanu zdrowia chorego do Ordynatora, lekarza prowadzącego lub lekarza dyżurnego z tym, że lekarz może udzielić takiej informacji tylko osobie wskazanej przez pacjenta.
- W przypadku naruszenia przez osobę odwiedzającą zasad odwiedzin (zakłócenia spokoju, porządku szpitalnego bądź samodzielnej ingerencji w proces leczniczy lub terapeutyczny) w uzasadnionych dobrem pacjenta lub dobrem Szpitala sytuacjach, lekarz może ograniczyć możliwość wizyt przez taką osobę.
- Rodzic (lub opiekun) dziecka hospitalizowanego ma prawo do sprawowania osobistej opieki i przebywania z dzieckiem całodobowo w oddziale.
- Osoba opiekująca się dzieckiem lub osobą niepełnosprawną z orzeczonym znacznym stopniem niepełnosprawności i przebywająca z nią przez całą dobę w szpitalu wypełnia oświadczenie na oddziale.
- Jeżeli odwiedzający nie stosują się do niniejszego regulaminu personel Oddziału ma prawo wyprosić osoby z Oddziału. W przypadkach rażącego naruszenia regulaminu o pomoc może być proszona Ochrona Szpitala.
- Rodzina pacjenta może uczestniczyć samodzielnie i/lub pod nadzorem pielęgniarki oddziału w procesie pielęgnacji pacjenta w zakresie ustalonym przez lekarza i pielęgniarkę. Pielęgniarka oddziału przeprowadza edukację rodziny z odpowiedniego zakresu pielęgnacji.
- W trakcie odwiedzin mogą zostać Państwo poproszeni o czasowe opuszczenie sali z powodu wykonywanych czynności pielęgniarskich. Prosimy o wyrozumiałość.
ZASADY ODWIEDZIN W PRZYPADKU OSTATNIEGO POŻEGNANIA
- Lekarz dyżurny informuje bliskich pacjenta o stanie krytycznym pacjenta i możliwości ostatniego pożegnania się.
- Pielęgniarka dyżurna organizuje prawidłowe warunki odwiedzin pacjenta zapewniając spokój, atmosferę pełną szacunku, życzliwego skupienia i ciszy.
- Personel medyczny informuje bliskich pacjenta o ewentualnych objawach u pacjenta zwiastujących śmierć i udzielają informacji na temat planowanych działań.
- Personel medyczny umożliwia kontakt z opieką duchową w zależności od wyznania pacjenta.
- W sytuacji ograniczenia odwiedzin, zapewnia możliwość realizacji ostatniego pożegnania pacjenta z wykorzystaniem sieci telefonicznej, tłumacza ,,Migam”, jeśli w ocenie lekarza prowadzącego/ lekarza dyżurnego stan pacjenta na to pozwala.
- W przypadku istnienia prawdopodobieństwa wystąpienia zagrożenia epidemiologicznego może mieć miejsce odmowa realizacji ostatniego pożegnania ze zmarłym pacjentem.
- Pacjent może wysyłać i odbierać korespondencję – w wysyłaniu i odbiorze korespondencji pomocy udziela pracownik sekretariatu oddziału. Za wysyłkę listu płaci się według cennika wybranej firmy.
- Personel medyczny udziela informacji na temat przechowywania i odbioru ciała po zgonie, przekazania Karty zgonu.
ZASADY ODWIEDZIN W STANIE ZAGROŻENIA EPIDEMICZNEGO
Jeśli odwiedzasz chorego w szpitalu podczas pandemii, to zawsze przestrzegaj poniższych zasad:
- pamiętaj, że pacjenta może odwiedzać jednocześnie 1 osoba, a w szczególnych sytuacjach – 2 osoby, a Twoja wizyta może zostać ograniczona do 15 min.;
- nie możesz mieć objawów infekcji (w tym m.in. kataru, kaszlu, gorączki, bólu gardła);
- noś maseczkę zakrywającą usta i nos przez cały czas przebywania na terenie szpitala;
- niezwłocznie po wejściu do placówki dokładnie (min. 30 sek.) umyj ręce wodą z mydłem lub je zdezynfekuj preparatem na bazie min. 60% alkoholu;
- unikaj podczas wizyty dotykania rękoma twarzy, szczególnie okolicy ust, nosa i oczu;
- unikaj sytuacji, w wyniku których w jednym pomieszczeniu zgromadzi się kilka osób odwiedzających;
- po wejściu na oddział ponownie zdezynfekuj ręce i nałóż jednorazowy fartuch flizelinowy, który dostaniesz od personelu. Po zakończonej wizycie fartuch wyrzuć przed wyjściem z oddziału do wyznaczonego pojemnika na odpady i ponownie zdezynfekuj ręce;
- w czasie wizyty zachowaj dystans min. 1,5 m pomiędzy Tobą a odwiedzanym pacjentem (i innymi osobami przebywającymi w placówce) oraz unikaj bardzo bliskiego kontaktu fizycznego z pacjentem: przytulania, uścisków, pocałunków, itp.;
- bezpośrednio przed wykonaniem jakichkolwiek czynności pielęgnacyjnych przy pacjencie dokładnie umyj lub zdezynfekuj ręce;
- pamiętaj, że wszystko co przynosisz dla pacjenta (rzeczy osobiste, jedzenie, napoje, środki higieny osobistej, itp.) powinno być ograniczone do niezbędnego minimum i zmieścić się w szafce przyłóżkowej.
Pamiętaj, że personel szpitala odpowiedzialny jest za wietrzenie pomieszczenia, w którym odbywają się odwiedziny – przed i po wizycie oraz w miarę możliwości, również w jej trakcie.